Demande de devis

Pour obtenir un devis, il suffit de renseigner les formulaires de pré-réservations en ligne. Vous pouvez également nous contacter par téléphone

COMMENT RESERVER?

1 - Pré - Réservation

Une pré-réservation correspond à une demande de devis gratuit et sans engagement de votre part, sur un voyage sélectionné. Dès réception de votre pré-réservation, un conseiller voyage vous contactera, vous fera des suggestions, vérifiera les disponibilités (hébergement, ) et vous adressera un Bulletin d'Inscription (BI).
Les tarifs des pré-réservations sont ceux des différents prestataires sélectionnés. Ils sont donnés à titre indicatif et peuvent être modifiés sans préavis. Le prix contractuel est celui fixé lors de la réservation définitive. Il peut être modifié tant à la hausse qu'à la baisse pour tenir compte des variations du coût des taxes afférentes aux prestations sélectionnées.

2 - Votre dossier de réservation

Vous recevrez par email, fax ou courrier un dossier de réservation comprenant principalement :
- Le descriptif complet des prestations composant votre séjour
- Le Bulletin d'Inscription (BI)
- Les modalités de règlement de votre voyage
- Les conditions générales et particulières de vente (consulter les conditions de vente)

3 - Acompte

Selon votre date de départ, un montant minimum vous sera demandé pour confirmer votre réservation. Deux cas de figure se présentent :
- Votre inscription est à plus de 30 jours du départ ? Vous devez régler un acompte minimum de 35% du montant du voyage.
- Votre inscription est à 30 jours ou moins du départ ? Vous devez régler la totalité du montant du voyage.
Vous pouvez régler votre acompte par cartes bancaires, ou virement... (Consulter les modalités de paiement).

4 - Le solde de votre séjour

Le Solde de votre séjour doit être réglé au plus tard 40 jours avant votre départ

Pour confirmer votre réservation, vous devez impérativement renvoyer tous les éléments de votre dossier de réservation dûment complétés et signés dans les délais convenus avec votre conseiller. Vous pouvez renvoyer votre dossier d'inscription par mail, fax, courrier
A réception de ces éléments et de l'acompte minimum de 35% du montant de votre voyage (ou de la totalité du montant du voyage pour les réservations à moins de 30 jours du départ), votre réservation sera confirmée.
Une fois que vous nous aurez renvoyé le dossier d'inscription, dûment complété et signé, et que vous nous aurez fait parvenir l'acompte nous confirmerons votre inscription auprès de nos prestataires. Il peut arriver qu'au moment de la réservation l'une des prestations sélectionnées ne soit pas immédiatement disponible c'est ce que nous appelons un "dossier en demande" ou "request".
Si nous ne pouvions confirmer toutes les prestations du contrat, votre conseiller vous fera d'autres propositions que vous serez libre d'accepter ou non. Dans le cas où les contre propositions faites ne vous conviendraient pas, vous seriez intégralement remboursé des l'acompte versé